小觅快读 App 隐私政策

引言

小觅快读 App（以下简称"本应用"或"我们"）是由深圳网软信息科技有限公司（以下简称"我们"或"公司"）开发并运营的一款AI智能文档分析应用。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》（以下简称"本政策"），特别是以粗体/下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后开始使用。如您对本政策有任何疑问、意见或建议，可通过本政策文末提供的联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

1. 我们可能收集的信息
2. 我们如何收集和使用信息
3. 我们可能分享、转让或披露的信息
4. 我们如何存储和保护信息
5. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
6. 您的权利
7. 我们如何处理未成年人的个人信息
8. 本政策如何更新
9. 如何联系我们

一、我们可能收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障账号安全，我们可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

1.1 您主动提供的信息

• 账号注册信息：当您注册账号时，我们会收集您的手机号码、短信验证码，用于账号注册、登录验证和身份识别。如您选择微信登录，我们会获取您的微信 OpenID/UnionID，用于完成登录授权。
• 个人资料信息：您在使用服务时上传的头像、昵称等个人资料信息，用于完善您的个人资料和个性化展示。
• 内容信息：
  • 文档内容：您上传的文档文件（PDF、Word、PPT、TXT等）及其分析结果（智能总结、关键要点、风险提示、优化建议、智能问答等）。包括您通过拍照方式上传的文档照片（如您选择使用拍照上传文档功能时）。
  • 笔记内容：您创建的文本笔记、待办事项、文件夹分类等。
  • 场景选择：您选择的文档分析场景（合同审查、产品文档分析、项目文档、财务分析、市场调研、通用分析等）。
• 支付信息：当您购买会员服务或使用付费功能时，我们会收集订单号、商品名称、金额、支付方式、支付状态等信息，用于完成交易、订单管理和售后服务。我们不会收集您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息，这些信息由第三方支付平台（支付宝、微信支付）处理。
• 反馈信息：当您通过意见反馈、客服渠道联系我们时，我们可能会收集您的联系方式、反馈内容、问题截图等信息，用于处理您的问题和改进服务。

1.2 我们在您使用服务过程中收集的信息

• 设备信息：
  • 设备型号、操作系统版本、系统语言、时区、屏幕分辨率、屏幕方向、设备制造商、设备品牌。
  • 设备标识符：Android ID、OAID（仅Android设备，用于广告标识，在您同意隐私政策后获取）、设备序列号（如适用）。
  • 网络信息：IP地址、网络类型（Wi-Fi/移动网络）、网络运营商、Wi-Fi状态（用于优化网络连接）。
  • 应用信息：应用版本号、应用安装列表（仅用于判断是否安装微信等必要应用）。

  说明：设备信息仅在您同意隐私政策后收集，用于基础统计、防作弊、配置拉取、问题定位和广告投放优化。

• 日志信息：
  • 应用启动、关闭、崩溃、性能指标（启动时长、页面加载时间、卡顿情况、内存使用情况）。
  • 功能使用日志：文档分析次数、功能点击记录。
  • 网络请求日志：请求URL、请求方法、响应状态码、错误信息（用于故障排查）。
  • 异常日志：崩溃堆栈、异常类型、异常发生时间、设备环境信息。

  说明：日志信息用于故障排查、性能优化、安全风控和服务改进，不会用于识别您的个人身份。

• 位置信息：我们可能通过IP地址获取您的大致地理位置（城市级别），用于统计分析。
• 使用习惯信息：
  • 功能使用频率：各功能模块的使用次数、使用时长、使用时间分布。
  • 偏好设置：您选择的文档分析场景偏好、界面主题设置等。
  • 搜索记录：您在应用内的搜索关键词（仅用于改进搜索功能，不会用于其他目的）。

1.3 我们通过权限申请获取的信息

为了向您提供完整的功能体验，我们可能需要申请以下系统权限。您可以在设备的系统设置中随时关闭这些权限，关闭后我们将无法提供相应的功能，但不会影响其他功能的正常使用。

权限名称	权限说明	使用目的	是否必需
存储权限（READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE）	读取/写入设备存储	用于保存文档文件、导出数据；读取您上传的文档文件	必需（使用相关功能时）
相机权限（CAMERA）	访问设备相机	用于拍摄文档照片并上传进行分析（如您选择拍照上传文档功能时）	可选（使用拍照上传文档功能时）
网络权限（INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE）	访问网络	用于数据同步、配置获取、文档分析等网络功能	必需
Wi-Fi状态权限（ACCESS_WIFI_STATE）	获取Wi-Fi连接状态	用于优化网络连接、判断网络环境	必需
电话状态权限（READ_PHONE_STATE）	读取设备电话状态	仅用于一键登录功能（可选），如您不使用一键登录，不会申请此权限	可选（一键登录功能）
通知权限（POST_NOTIFICATIONS）	发送系统通知	用于待办事项提醒、系统通知推送	可选
精确闹钟权限（SCHEDULE_EXACT_ALARM / USE_EXACT_ALARM）	设置精确闹钟	用于待办事项的精确提醒	可选（使用待办提醒功能时）
日历权限（READ_CALENDAR / WRITE_CALENDAR）	读取/写入日历	用于将待办事项同步到系统日历（如您选择此功能）	可选

二、我们如何收集和使用信息

2.1 信息收集的方式

我们通过以下方式收集您的个人信息：

• 您主动提供：当您注册账号、完善个人资料、上传文档、创建笔记、提交反馈时，我们会收集您主动提供的信息。
• 自动收集：当您使用我们的服务时，我们会自动收集设备信息、日志信息、使用习惯信息等（仅在您同意隐私政策后）。
• 第三方授权：当您使用微信登录、微信分享功能时，我们会通过微信开放平台获取您的授权信息（OpenID/UnionID等）。
• （二）第三方SDK处理个人信息的情况
  为保障相关功能的实现与应用安全稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）。我们会对合作方获取信息的SDK进行严格的安全评估，并与其签署数据保护协议，要求其按照法律法规、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。
  请注意，SDK的具体功能、收集的个人信息类型及用途可能因版本、服务提供商或您所在地区而异。以下为当前接入的主要第三方SDK处理个人信息清单，后续如有调整我们会及时更新：

  SDK 名称	可能收集的信息	用途	官网/隐私政策
  阿里云 OSS SDK	上传的文件（文档文件） 设备信息（用于文件上传优化） 网络信息（用于文件传输）	文件存储、上传、下载	阿里云隐私政策
  友盟+社会化分享SDK（开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司）	设备标识（OAID/Android ID） 设备信息、网络类型、IP 应用信息、基础事件数据（分享/回流等）	社会化分享、回流统计、基础分析	https://www.umeng.com/page/policy
  友盟+移动统计SDK（开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司）	设备标识（OAID/Android ID） 设备型号、系统版本、网络类型、IP 地址 应用版本号、基础事件数据（功能使用、页面访问等） 崩溃日志、性能数据	统计分析、性能监测、故障排查	https://www.umeng.com/page/policy
  穿山甲广告 SDK（GroMore/Pangle）	设备标识：Android ID、OAID；（说明：根据情况采集 IMEI、IMSI、设备 MAC、SUPI、SUCI） 设备信息：设备型号、系统版本、网络类型、IP（用于防作弊与归因），可能获取大致位置 应用信息：应用安装列表（仅用于广告归因与合规校验，按最小必要原则） 日志与事件：广告展示/点击/归因相关事件数据 可选内容与权限：如您授权存储/相机/麦克风/相册等权限或主动上传图片、音视频，SDK可能为广告展示或素材缓存读取相应内容；未授权则不采集	广告展示、归因与效果优化、防作弊	https://www.csjdeveloper.com/privacy/partner
  微信OpenSDK Android（开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司）	OpenID/UnionID（授权时获取） 头像、昵称（仅在您同意时） 设备信息（用于判断是否安装微信）	微信登录、微信分享	https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
  号码认证 SDK（开发者：中移互联网有限公司）	手机号码（用于一键登录） 设备标识（用于安全校验） 网络信息（用于登录验证）	号码认证、一键登录、账号安全	https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html
  联通认证SDK（开发者：联通在线信息科技有限公司）	手机号码校验相关数据（用于号码认证） 设备标识、网络信息（用于安全校验）	号码认证、一键登录、账号安全	https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
  网易易盾一键登录 SDK	手机号码（用于一键登录） 设备标识（用于安全校验） 网络信息（用于登录验证）	一键登录、账号安全	https://dun.163.com/

2.2 信息使用的目的

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

2.2.1 提供、维护、改善我们的服务

• 账号服务：注册、登录、身份验证、账号安全保护、密码找回等。
• 核心功能：
  • 文档分析：文档上传（包括拍照上传文档功能）、智能分析、关键要点提取、风险识别、优化建议、智能问答。
  • 笔记管理：创建、编辑、删除、分类、搜索、导出笔记。
  • 待办管理：创建、编辑、完成、删除待办事项，设置提醒。
  • 知识库：文件夹管理、笔记分类、全局搜索。
  • 数据同步：云端备份、跨设备同步（仅在您开启同步功能时）。
• 会员服务：会员订阅、配额管理、功能权限控制、会员权益提供。
• 支付服务：订单处理、支付确认、发票开具、退款处理。
• 客服支持：问题咨询、故障排查、投诉处理、意见反馈。

2.2.2 安全与风控

• 账号安全：登录安全校验、异常登录检测、设备绑定、账号冻结/解冻。
• 反作弊：防止刷单、恶意注册、滥用免费资源、绕过计费机制。
• 风险控制：识别异常行为、防范安全威胁、保护用户数据安全。
• 合规审计：配合监管部门检查、遵守法律法规要求。

2.2.3 产品优化与改进

• 性能优化：分析崩溃日志、性能指标，优化应用启动速度、页面加载速度、内存使用等。
• 功能优化：分析功能使用情况，优化用户体验，开发新功能。
• 内容优化：改进文档分析质量、智能摘要效果。
• 个性化推荐：根据您的使用习惯，推荐适合的文档分析场景。

2.2.4 统计分析

• 用户行为分析：统计功能使用频率、使用时长、用户留存率等。
• 业务数据分析：分析会员转化率、付费率、功能受欢迎程度等。
• 市场研究：了解用户需求、市场趋势，指导产品发展方向。

2.2.5 广告与变现

• 广告展示：在您同意隐私政策后，为您展示开屏广告、信息流广告等。
• 广告优化：分析广告效果，优化广告投放策略。
• 收益结算：与广告平台进行收益结算。

2.2.6 法律合规

• 遵守法律法规：遵守《个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等法律法规。
• 配合监管：配合监管部门检查、调查，提供必要信息。
• 诉讼仲裁：在涉及诉讼、仲裁时，提供相关证据材料。

2.3 信息使用的规则

• 最小必要原则：我们仅收集实现产品功能所必要的信息。
• 目的明确原则：我们仅在明确告知的用途范围内使用您的信息，不会超出范围使用。
• 同意授权原则：我们会在收集信息前征得您的同意，您有权拒绝或撤回同意。
• 隐私同意前置：我们仅在您同意隐私政策后才会收集设备信息、进行网络请求、初始化第三方SDK。在您同意前，我们仅加载本地缓存配置，不会进行任何数据收集。
• 用途变更告知：如我们需要将信息用于其他用途，我们会再次向您说明并征得您的同意。

2.4 信息使用的例外

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的。
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。
• 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的。
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
• 根据您的要求签订和履行合同所必需的。
• 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。
• 法律法规规定的其他情形。

三、我们可能分享、转让或披露的信息

3.1 分享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意：在获得您明确同意的情况下，我们会与其他方分享您的个人信息。
• 与授权合作伙伴分享：我们可能与我们的授权合作伙伴（包括第三方服务提供商、承包商、代理等）分享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的分享您的个人信息，并且只会分享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将分享的个人信息用于任何其他用途。我们的授权合作伙伴包括以下类型：
  • 技术服务提供商：为我们提供技术服务（如文档分析、数据存储、服务器托管等）的合作伙伴，包括：
    • 阿里云 OSS：用于文件存储服务。详见：阿里云隐私政策
  • 支付服务提供商：支付宝、微信支付等，用于处理您的支付请求。
  • 统计分析服务提供商：友盟，用于数据统计和分析。
  • 社交平台服务提供商：微信开放平台，用于微信登录和分享功能。
  • 一键登录服务提供商：网易易盾，用于一键登录功能。
• 第三方SDK：我们集成的第三方SDK可能会收集、使用您的个人信息，详见《个人信息收集清单》。我们要求第三方SDK遵循最小必要原则，并遵守相关法律法规。

我们不会对外出售、出租或以其他方式披露您的个人信息，除非获得您的明确同意。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3 披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后。
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3.4 共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，我们可能会共享、转让、披露您的个人信息而无需事先征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的。
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。
• 您自行向社会公众公开的个人信息。
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
• 法律法规规定的其他情形。

四、我们如何存储和保护信息

4.1 信息存储

4.1.1 存储地点

• 本地存储：您的笔记内容、待办事项等数据默认仅存储在您的设备本地。我们不会在未经您明确授权的情况下，将这些本地数据上传到我们的服务器。
• 云端存储：仅当您主动开启"数据同步"功能时，您的笔记、文档分析结果等数据才会同步到我们的云端服务器进行存储和备份，以便您在不同设备间同步使用。您可以在应用设置中随时关闭数据同步功能。
• 账号信息存储：您的账号信息（手机号、微信OpenID等）、会员信息、订单信息等会存储在云端服务器，用于账号管理和服务提供。
• 日志信息存储：应用日志、性能数据等会存储在云端服务器，用于故障排查和服务优化。

4.1.2 存储期限

• 账号信息：在您使用服务期间及账号注销后的一定期限内（根据法律法规要求）保存。
• 内容数据：
  • 本地数据：由您自行管理，删除后可能无法恢复。
  • 云端数据：当您在应用内删除您的个人信息或内容（如笔记、文档）时，我们将立即从服务器删除相关数据，不会进行归档。如您未主动删除，数据会保存至您注销账号或我们停止提供服务。
• 日志信息：保存期限不超过6个月，用于故障排查和服务优化。
• 订单信息：根据法律法规要求，保存期限不少于3年。
• 法律法规要求：当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取合理措施保护您的个人信息安全，包括及时停止继续收集您个人信息的活动；将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您；对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.1.3 跨境传输

您的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意，并严格遵守相关法律法规的要求。

4.2 信息保护

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

4.2.1 技术措施

• 数据加密：
  • 传输加密：使用HTTPS协议加密传输，确保数据在传输过程中的安全。
  • 存储加密：对敏感信息（如密码、支付信息）进行加密存储。
  • 配置加密：应用配置信息采用动态密钥加密，确保配置安全。
• 访问控制：
  • 身份认证：采用账号密码、短信验证码、微信授权等多种方式验证用户身份。
  • 权限隔离：采用最小权限原则，不同角色只能访问必要的数据。
  • 设备绑定：支持设备绑定，防止账号被盗用。
• 安全防护：
  • 防火墙：部署防火墙，防止恶意攻击。
  • 入侵检测：实时监控异常访问，及时发现安全威胁。
  • 数据备份：定期备份数据，防止数据丢失。

4.2.2 管理措施

• 人员管理：对接触个人信息的工作人员进行权限控制和保密培训，签署保密协议。
• 制度规范：建立完善的信息安全管理制度，规范个人信息处理流程。
• 安全审计：定期进行安全审计，发现和修复安全漏洞。
• 应急响应：建立安全事件应急响应机制，及时处置安全事件。

4.2.3 安全事件处理

尽管我们已经采取了合理有效的措施来保护您的个人信息，但没有任何一种物理或电子安全措施是绝对安全的。如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您相关情况，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、我们如何使用 Cookie 和同类技术

我们可能通过Cookie和同类技术收集和使用您的信息，并将这些信息存储为日志信息。

5.1 Cookie

我们使用Cookie来记住您的身份、偏好设置、登录状态等，以便为您提供更个性化的服务。您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie，但这可能会影响您使用我们的某些服务。

5.2 同类技术

我们可能使用其他同类技术（如本地存储、设备标识符等）来实现类似Cookie的功能，用于改善用户体验、进行数据分析和提供个性化服务。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

6.1 访问权

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：

• 账号信息：您可以在"个人中心"页面查看和修改您的头像、昵称等个人资料信息。
• 内容数据：您可以在"知识库"、"待办中心"等页面查看您的笔记、文档、待办事项等。
• 会员信息：您可以在"个人中心"查看您的会员类型、到期时间、配额使用情况等。
• 订单信息：您可以在"个人中心"查看您的订单记录、支付记录等。

如果您无法通过上述方式访问您的个人信息，您可以通过本政策文末提供的联系方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

6.2 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过以下方式自行更正：

• 在"个人中心"页面修改您的头像、昵称等个人资料信息。
• 在笔记详情页面编辑您的笔记内容。
• 在待办详情页面编辑您的待办事项。

如果您无法通过上述方式更正，您可以通过本政策文末提供的联系方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

6.3 删除权

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 我们处理个人信息的行为违反法律法规。
• 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意。
• 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
• 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。
• 我们不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

当您在应用内删除您的个人信息或内容时，我们将立即从服务器删除相关数据，不会进行归档。本地数据由您自行管理，删除后可能无法恢复。

6.4 撤回同意权

您有权撤回您此前给予我们的授权同意。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您可以通过以下方式撤回同意：

• 关闭数据同步功能：在"设置"→"数据同步"中关闭同步功能，我们将停止上传您的本地数据到云端。
• 关闭通知权限：在系统设置中关闭应用的通知权限，我们将停止向您推送通知。
• 关闭其他权限：在系统设置中关闭相应的权限，我们将停止使用该权限收集信息。
• 注销账号：通过客服申请注销账号，我们将删除您的个人信息（法律法规要求保留的除外）。

6.5 注销权

您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您注销账号后，我们将停止为您提供产品与服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，法律法规另有规定的除外。您可以通过以下方式申请注销：

• 在"个人中心"→"设置"→"注销账号"中提交注销申请。
• 通过客服邮箱联系我们，申请注销账号。

我们将在收到您的注销申请后15个工作日内完成账号注销。注销后，您的账号信息、个人资料、内容数据等将被删除或匿名化处理，但法律法规要求保留的信息（如订单信息）除外。

6.6 获取个人信息副本权

您有权获取您的个人信息副本。您可以通过以下方式获取：

• 在应用内导出您的笔记、待办事项等数据（如我们提供此功能）。
• 通过客服邮箱联系我们，申请获取您的个人信息副本。

我们将在收到您的请求后15个工作日内提供您的个人信息副本。

6.7 约束信息系统自动决策权

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出说明，并有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式做出决定。

6.8 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：

• 向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
• 向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。

对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

如您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策文末提供的联系方式与我们联系。

我们不会针对未成年人进行定向推荐。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
• 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
• 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。如您对本政策有任何疑问、意见或建议，可通过本政策文末提供的联系方式与我们联系。

九、如何联系我们

如您对本政策或相关事宜有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：

我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过上述联系方式与其联系。一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或者向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。

十、其他

10.1 本政策的适用范围

本政策适用于小觅快读 App 的所有功能和服务。如我们的产品或服务中使用了第三方的产品或服务（如第三方SDK），该等第三方产品或服务的隐私政策可能与本政策不同，我们建议您仔细阅读该等第三方的隐私政策。

10.2 本政策的解释

本政策的解释权归深圳网软信息科技有限公司所有。如本政策的条款与相关法律法规相冲突，以相关法律法规为准。

10.3 法律适用与争议解决

本政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如双方就本政策内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。